I. Ogólne warunki wynajmu
Regulamin określa warunki najmu kamperów i przyczep. Wynajmującym jest ClickRent Demo (demo@clickrent.pl). Pojazdem mogą kierować tylko osoby wskazane w Umowie. Najemca odpowiada za Pojazd, kierowców, mandaty i naruszenia Regulaminu. Jazda pod wpływem alkoholu lub środków odurzających jest zabroniona.
II. Wymogi wobec Najemcy
Najemca musi mieć pełną zdolność do czynności prawnych, ukończone 26 lat, prawo jazdy kat. B od co najmniej 3 lat oraz dwa ważne dokumenty tożsamości. II Kierowca spełnia te same wymogi.
III. Zawarcie Umowy i opłaty
Umowę zawiera się pisemnie, także przez skany lub podpis elektroniczny. Zadatek wynosi 50% ceny i jest płatny do 24 godzin od rezerwacji; reszta najpóźniej 14 dni przed najmem. Przy rezygnacji potrącenie wynosi: 25% zadatku co najmniej 61 dni przed najmem, 50% od 60 do 31 dni, 100% zadatku od 30 do 8 dni i 100% ceny poniżej 8 dni.
IV. Opłata serwisowa
Jednorazowa opłata 300–500 zł obejmuje przygotowanie Pojazdu, sprzątanie, płyny, instalację sanitarną i szkolenie. Nie zwalnia z obowiązku zwrotu czystego Pojazdu.
V. Kaucja i ubezpieczenie
Kaucja zabezpiecza szkody i braki. Przy braku szkód zwrot jest zlecany do 7 dni roboczych. Najemca pokrywa szkodę ponad kaucję. Pojazd ma OC, AC i NNW.
VI. Korzystanie z Pojazdu
Zabronione są samodzielne naprawy, modyfikacje, podnajem, jazda poza ochroną ubezpieczeniową, palenie i przewóz zwierząt bez pisemnej zgody. Maksymalna prędkość to 120 km/h, zalecana 100 km/h. Przy cofaniu wymagana jest pomoc drugiej osoby.
VII. Wydanie i zwrot Pojazdu
Pojazd należy zwrócić terminowo, czysty, z wyposażeniem, dokumentami, właściwym poziomem paliwa, opróżnionymi zbiornikami i czystą kasetą toalety. Stan dokumentują protokoły i zdjęcia.
VIII. Zdarzenie drogowe lub awaria
Najemca natychmiast zawiadamia ClickRent Demo, a przy kolizji lub wypadku także Policję. Dalsza jazda wymaga zgody Wynajmującego i nie może zagrażać bezpieczeństwu.
IX. Odpowiedzialność Najemcy
Odpowiedzialność za szkodę komunikacyjną wynosi do 15 000 zł, a przy odmowie wypłaty wskutek naruszenia ubezpieczenia — pełną wartość szkody. Najemca odpowiada też za wnętrze, wyposażenie, mandaty i opłaty drogowe.
X. Kary i opłaty dodatkowe
Opłaty dotyczą m.in. brudnego Pojazdu, nieopróżnionych zbiorników, braków paliwa, palenia, zwierząt bez zgody, brakujących kluczy lub dokumentów, nieuprawnionego kierowcy, złego paliwa, samowolnych napraw i opóźnienia. Opóźnienie bez zgody może kosztować 500 zł za rozpoczętą godzinę do 12 godzin, następnie trzykrotność stawki dobowej za dobę i opłatę za bezumowne korzystanie.
XI. Reklamacje
Reklamacje należy wysyłać na demo@clickrent.pl. ClickRent Demo odpowiada w ciągu 14 dni. Konsument zachowuje prawo do pozasądowego rozwiązywania sporów.
XII. Ochrona danych osobowych
ClickRent Demo przetwarza dane dla rezerwacji, wykonania Umowy, rozliczeń, obowiązków prawnych i roszczeń zgodnie z RODO i Polityką prywatności.
XIII. Postanowienia końcowe
Kwoty są cenami brutto w PLN. Pojazd może mieć GPS. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny, z zachowaniem praw konsumenta.